Wo gebe ich meinen Gutschein ein?
Wenn Sie einen aktiven Gutschein, Wertgutschein oder Geschenkgutschein besitzen, können Sie diesen während der Bestellung im Warenkorb einlösen.
Im Warenkorb finden Sie ein Eingabefeld mit der Überschrift „Gutschein-Code" in das Sie Ihren Rabattcode eingeben können. Bitte beachten Sie, dass Sie den angegebenen Mindestbestellwert erfüllt haben. Klicken Sie nun auf den Button "Einlösen", damit wird der Gutscheincode geprüft und auf Ihre Bestellung angewendet.
Was mache ich, wenn mein Rabatt-Code nicht funktioniert? In diesem Fall kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, der Mo bis Fr zwischen 8 Uhr und 17 Uhr für Sie telefonisch erreichbar ist. Bitte kontrollieren Sie zuvor, ob Sie ihren Gutschein korrekt eingegeben haben. Achten Sie dabei auf "O" und "0", "I" und "1" und darauf, dass der Rabatt-Code noch nicht abgelaufen ist. Eventuell ist der Rabatt auch an einen Mindestwarenwert gekoppelt.
Kann ich mehrere Gutscheine bei einer Bestellung verwenden? Rabatt-Code: Pro Bestellung ist immer nur ein Rabatt-Code einlösbar. Bitte haben Sie Verständnis, dass die Kombination nicht möglich ist.
Geschenkgutschein: Mehrere Geschenkgutscheine können addiert werden, ein Restguthaben verfällt nicht. Die Anwendung eines Rabattcodes in Verbindung mit einem Geschenkgutschein ist möglich.
Wertgutschein: Wertgutscheine können nicht addiert werden und sind nicht mit anderen Gutscheinen kombinierbar, da diese auf Grund eines Preisnachlasses oder einer Rückerstattung individuell erstellt wurden.
Bitte beachten Sie, dass unsere Wertgutscheine und Rabattgutscheine normalerweise nicht auf Versandkosten angewendet werden können. Ausnahmen möglich.
Was mache ich, wenn mein Rabatt-Code nicht funktioniert? In diesem Fall kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, der Mo bis Fr zwischen 8 Uhr und 17 Uhr für Sie telefonisch erreichbar ist. Bitte kontrollieren Sie zuvor, ob Sie ihren Gutschein korrekt eingegeben haben. Achten Sie dabei auf "O" und "0", "I" und "1" und darauf, dass der Rabatt-Code noch nicht abgelaufen ist. Eventuell ist der Rabatt auch an einen Mindestwarenwert gekoppelt.
Kann ich mehrere Gutscheine bei einer Bestellung verwenden? Rabatt-Code: Pro Bestellung ist immer nur ein Rabatt-Code einlösbar. Bitte haben Sie Verständnis, dass die Kombination nicht möglich ist.
Geschenkgutschein: Mehrere Geschenkgutscheine können addiert werden, ein Restguthaben verfällt nicht. Die Anwendung eines Rabattcodes in Verbindung mit einem Geschenkgutschein ist möglich.
Wertgutschein: Wertgutscheine können nicht addiert werden und sind nicht mit anderen Gutscheinen kombinierbar, da diese auf Grund eines Preisnachlasses oder einer Rückerstattung individuell erstellt wurden.
Bitte beachten Sie, dass unsere Wertgutscheine und Rabattgutscheine normalerweise nicht auf Versandkosten angewendet werden können. Ausnahmen möglich.
